Служба підтримки

Шановний споживач!

З метою підвищення рівня обслуговування споживачів, ВАТ «Укртелеком» створено контакт-центр компанії з телефоном 8 800 506 8 800.

Також ви можете звернутися до централізованої інформаційної служби підтримки за телефону 8-800-505-999-0.

За цим номером Ви можете отримати інформацію про порядок надання та отримання послуг телефонного зв’язку, тарифи на телекомунікаційні послуги, пільги на встановлення телефону та користування ним та з питань якості обслуговування і розгляду Ваших звернень.

Компанією створено ще кілька загальнонаціональних інформаційно-довідкових ліній підтримки користувачів за окремими послугами та продуктами. Зокрема це:

• 8 800 500 11 88 — контакт-центр Утел;
• 8 800 507 05 50 — інформаційна лінія з питань додаткових видів обслуговування;
• 8 800 503 33 00 — сервісна підтримка таксофонних послуг.

Усі дзвінки з мережі ВАТ «Укртелеком» безкоштовні.